Preguntas frecuentes
¿Qué productos vende VAYLENO?
VAYLENO ofrece accesorios tecnológicos prácticos para mantener tus dispositivos cargados, crear contenido y disfrutar de mayor comodidad en tu día a día.
¿La batería magnética es compatible con mi teléfono?
La batería magnética está diseñada para dispositivos y accesorios compatibles con MagSafe. Revisa la compatibilidad de tu teléfono y de tu funda antes de comprar.
¿Qué capacidades tiene la Power Bank inalámbrica?
La Power Bank inalámbrica está disponible en distintas variantes. Las capacidades y la velocidad de carga pueden variar según la opción que selecciones en la ficha del producto.
¿Puedo usar los productos mientras viajo?
Sí. Las baterías portátiles y el trípode selfie tienen un diseño pensado para acompañarte en viajes, trabajo, actividades diarias y creación de contenido.
¿A qué países realiza envíos VAYLENO?
Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Las opciones y el costo del envío se muestran durante el proceso de compra.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Consulta nuestra política de reembolso para conocer las condiciones aplicables. Si necesitas ayuda con tu caso, utiliza la página de contacto antes de enviar el producto.
¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
Escríbenos desde la página de contacto indicando tu número de pedido y el problema. Revisaremos tu solicitud y te responderemos lo antes posible.
¿El trípode selfie funciona con cualquier teléfono?
El soporte debe ser compatible con el tamaño y el peso de tu teléfono. Comprueba las dimensiones de tu dispositivo antes de realizar la compra.